直接訪問・面会
ご本人と直接お会いし、普段どおり会話できたかを確認します。
遠方に住んでいて、すぐ札幌へ行けない。最近、電話に出ない日が増えた。介護を利用する段階ではないけれど、誰かが定期的に顔を見てくれたら安心できる。
医療や介護ではなく、ご家族だけでは確認しにくい日常の様子を補う訪問サービスです。
ご本人と直接お会いし、普段どおり会話できたかを確認します。
郵便物、日用品、照明など、事前に決めた範囲を確認します。
ご本人の同意を得て、その日の様子をご家族へ送ります。
面会状況、会話、対応した作業、ご本人からの伝言、次回予定などを分かりやすくまとめます。
1回約10分。安否確認、会話、簡単な補助、訪問報告を含みます。
週1回程度を目安に訪問します。日時は事前に調整します。
状況により対応。22:00~翌6:00は深夜料金2,000円です。
センサーや電話だけでは分かりにくい、表情、会話、生活上の小さな困りごと。担当者が直接訪問し、確認できた事実をご家族へお伝えします。
通常訪問は9:00~21:00です。日時は事前に調整します。
電話受付は9:00~24:00です。訪問中や運転中は折り返す場合があります。
防犯上の理由から、鍵はお預かりしていません。
必須ではありません。ご本人が希望されない場合は文章のみで報告します。
医療行為、服薬管理、身体介護などには対応していません。
定期訪問、一度だけの確認、急に連絡が取れない場合など、対応できることと料金をご説明します。
電話受付 9:00~24:00 / 通常訪問 9:00~21:00