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現在時刻--:--
電話受付9:00〜24:00通常訪問 9:00〜21:00
身の回りサポート

急ぎではない暮らしの「少し困った」を、空き状況に合わせてお手伝いします。

電球交換、郵便物の整理、日用品の確認、簡単な片付けなど、 急を要しない短時間の軽作業に対応します。 緊急出動ではなく、担当者の空き状況を確認して訪問日時をご案内します。

高齢者宅で電球交換を行う身の回りサポート
対応例

日常の小さな作業を、分かりやすくお手伝いします。

電球・蛍光灯の交換

手の届く範囲で、安全に交換できる照明に対応します。

郵便物の確認・整理

届いた郵便物の確認や、指定された場所への整理を行います。

日用品の残量確認

ティッシュ、洗剤、食品など、必要な物が不足していないか確認します。

簡単な片付け

身の回り品や衣類など、短時間で行える簡単な整理に対応します。

ゴミまとめ・ゴミ出し

指定された範囲で、ゴミをまとめたり所定の場所へ出したりします。

操作のお手伝い

携帯電話、リモコン、照明などの簡単な操作をお手伝いします。

電球交換作業中の様子

作業中

1人で安全に行える範囲を確認し、作業を行います。

電球交換後に点灯した室内照明

作業完了後

対応した内容をご家族へご報告します。 写真はご本人の同意がある場合に撮影し、 撮影を希望されない場合は文章でお伝えします。

見守りと一緒に

安否確認だけでなく、生活上の小さな困りごとも確認します。

親御さんと会話をしながら、困っていることがないかを伺います。 ご家族から事前に指定された確認や軽作業にも対応します。

高齢者宅の玄関を訪問し呼びかけを行う担当者

対応できること

  • 電球や蛍光灯の交換
  • 郵便物の確認や整理
  • 日用品や食品の残量確認
  • 簡単な片付けや整理
  • ゴミをまとめる、所定場所へのゴミ出し
  • 携帯電話やリモコンの簡単な操作補助
  • 短時間の話し相手
  • 本人の同意がある場合の指定箇所の写真撮影・報告

対応できないこと

  • 大型家具や大型家電の移動
  • 冷蔵庫、洗濯機などの運搬
  • 引っ越しや大量の不用品搬出
  • 高所作業や屋根の雪下ろし
  • 電気、水道、ガスなどの専門工事
  • 医療行為、服薬管理、身体介護や介助
  • 2人以上で行う必要がある作業
  • 通帳、暗証番号、キャッシュカードの管理
料金

身の回りサポート

5,000円から

作業内容、所要時間、必要な道具、訪問可能な日時を確認し、 事前に料金をご案内します。 緊急対応ではないため、即日訪問を前提としたサービスではありません。

身の回りサポートを申し込む
札幌市内の出張費は0円です。 有料駐車場、購入品、処分費などの実費が発生する場合は、 事前にご案内します。

定期訪問コース内で対応できる短時間の軽作業については、 事前に内容をご相談ください。

ご利用の流れ

ご相談から作業報告まで

1

ご相談

希望する作業内容を伺います。

2

内容確認

対応可否と料金をご案内します。

3

訪問・作業

安全に対応できる範囲で作業します。

4

ご報告

対応した内容を文章でご報告します。 写真はご本人の同意がある場合に添付します。

自宅で穏やかに暮らす高齢夫婦
暮らしを続けるために

大きな支援ではなくても、少しの手助けで解決できることがあります。

介護サービスを利用する段階ではないものの、 電球交換や郵便物整理などが負担になっている場合にご相談ください。

よくある質問

身の回りサポートについて

どのような作業を頼めますか?

電球交換、郵便物整理、日用品確認、簡単な片付けなど、 1人で安全に行える短時間の作業に対応します。

作業だけでも依頼できますか?

可能です。内容を確認し、対応可否と料金をご案内します。

今日すぐ来てもらえますか?

身の回りサポートは緊急対応ではありません。 担当者の空き状況を確認し、訪問可能な日時をご案内します。 今すぐ安否確認が必要な場合は、 緊急駆け付けサービスをご利用ください。

大型家具を動かしてもらえますか?

大型家具や大型家電など、重量物の移動には対応していません。

買い物代行はできますか?

内容や購入品を確認したうえで、対応可能な場合があります。 医薬品、酒類、たばこなどは対象外です。

札幌市内の出張費はいくらですか?

札幌市内の出張費は0円です。 有料駐車場などの実費が必要な場合は事前にご案内します。

親御さんの暮らしの小さな困りごとをご相談ください。

電話受付は9:00~24:00です。 身の回りサポートは緊急訪問ではなく、 担当者の空き状況に合わせて訪問日時を調整します。 急な安否確認が必要な場合は、 緊急駆け付けサービスをご利用ください。

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