札幌市西区

札幌市西区の高齢者見守り・訪問安否確認サービス

西区で一人暮らしをする親御さんが心配なご家族へ。地下鉄東西線・JR函館本線沿線から琴似、発寒、八軒、西野、宮の沢方面まで、定期訪問、緊急安否確認、身の回りサポートに対応します。

札幌市西区の高齢者宅を訪問する担当者
札幌市西区の自宅で穏やかに過ごす高齢女性
西区で想定されるご相談

地下鉄・JR沿線や住宅地で暮らす親御さんの定期的な確認にも対応します。

琴似・発寒方面へ頻繁に行けない
冬の移動や買い物状況が心配
最近電話に出ない日が増えた
郵便物や日用品を確認してほしい
週1回程度、顔を見てほしい
電球交換などを頼みたい
西区で利用できるサービス

親御さんの状況に合わせて選べます。

定期訪問サービス

月2回または月4回訪問し、面会、会話、生活状況を確認します。

緊急安否確認

急に連絡が取れない時に、担当者の状況を確認して現地へ向かいます。

身の回りサポート

電球交換、郵便物整理、日用品確認など、短時間の軽作業に対応します。

主な訪問エリア

西区内の各地域へ訪問します。

琴似発寒西区役所前西町 宮の沢二十四軒東琴似西野 福井平和琴似元町北平和
上記以外の西区内もご相談ください。西区を含む札幌市内の基本出張費は0円です。
西区での基本条件
0円西区出張費
約10分定期訪問1回
9:00~21:00通常訪問時間
9:00~24:00電話受付時間
ご利用の流れ

お問い合わせから訪問報告まで

1

ご相談

住所とご希望を伺います。

2

内容確認

確認項目や軽作業を決めます。

3

日時・料金案内

訪問前にご案内します。

4

西区内へ訪問

指定された住所へ向かいます。

5

ご家族へ報告

写真と文章でお伝えします。

料金

西区内の出張費は0円です。

定期訪問・月4回

12,000円

週1回程度を目安に訪問します。

緊急安否確認

5,000円

状況により対応。22:00~翌6:00は深夜料金2,000円です。

身の回りサポートは5,000円からです。有料駐車場、購入品、処分費などの実費が必要な場合は事前にご案内します。
ご家族への報告

西区で確認した内容を、訪問後にお伝えします。

面会状況、会話、郵便物や日用品の様子、対応した軽作業、ご本人からの伝言などを電話、LINE、メールでご報告します。

家族と電話で話す高齢女性
よくある質問

西区での訪問について

二十四軒や東琴似でも対応していますか?

はい。二十四軒、東琴似を含む西区内を対象としています。

平和や福井方面も訪問できますか?

住所と希望日時を確認し、訪問可能な時間をご案内します。

西区なら出張費はかかりませんか?

西区を含む札幌市内の基本出張費は0円です。有料駐車場などの実費が必要な場合は事前にご案内します。

冬の大雪の日も訪問できますか?

可能な範囲で対応しますが、道路状況や交通障害により日程変更または対応不可となる場合があります。

当日の安否確認を頼めますか?

担当者の現在地、訪問予定、天候、道路状況を確認し、対応可否をご案内します。

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サービスの詳細はこちら

札幌市西区で暮らす親御さんについて、ご相談ください。

電話受付は9:00~24:00、通常訪問は9:00~21:00です。西区内の基本出張費は0円です。