対応地域

札幌市内10区の見守り・安否確認・身の回りサポートに対応します。

札幌市中央区を起点に、市内10区へ訪問します。札幌市内の出張費は0円です。訪問日時や緊急対応の可否は、担当者の現在地、予定、天候、道路状況を確認してご案内します。

札幌市内の高齢者宅を訪問する担当者
札幌市内の基本条件

訪問先が札幌市内なら、出張費は0円です。

10区札幌市内全区
0円札幌市内出張費
9:00~21:00通常訪問時間
9:00~24:00電話受付時間
対応区一覧

札幌市内10区に対応します。

町名が一覧にない場合も、札幌市内であればご相談ください。札幌市外は、訪問場所と内容を確認したうえで個別に判断します。
訪問日時について

通常訪問と緊急安否確認では、訪問時間の決め方が異なります。

定期訪問は、9:00~21:00の範囲で日時を事前に調整します。緊急安否確認は、担当者の現在地、ほかの訪問予定、天候、道路状況を確認し、対応可否と到着見込みをご案内します。

札幌市内でも、24時間いつでも必ず訪問できることや、一定時間以内の到着を保証するものではありません。生命や身体に危険がある可能性が高い場合は、119番または110番を優先してください。
ご利用の流れ

訪問先とご希望を確認します。

1

住所確認

区名、住所、建物名を伺います。

2

依頼内容確認

定期訪問、緊急確認、軽作業などを確認します。

3

日時・料金案内

訪問可能な時間と料金をご案内します。

4

訪問・報告

確認後、ご家族へ写真と文章で報告します。

よくある質問

対応地域について

札幌市内の出張費はいくらですか?

札幌市内の出張費は0円です。有料駐車場などの実費が必要な場合は事前にご案内します。

札幌市外にも訪問できますか?

原則として札幌市内が対象です。札幌市外は、場所と依頼内容を確認したうえで個別に判断します。

南区や手稲区など遠い区でも出張費は0円ですか?

札幌市内であれば基本の出張費は0円です。有料駐車場などの実費は別途ご案内します。

当日の緊急訪問はできますか?

担当者の現在地、予定、天候、道路状況を確認し、対応可否をご案内します。

冬でも訪問できますか?

可能な範囲で対応しますが、大雪や交通障害により日程変更や対応不可となる場合があります。

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サービス内容もご確認ください。

札幌市内の訪問先と、ご希望の内容をお聞かせください。

電話受付は9:00~24:00、通常訪問は9:00~21:00です。札幌市内の出張費は0円です。