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電話受付9:00〜24:00通常訪問 9:00〜21:00
離れて暮らすご家族へ

札幌で一人暮らしをする親御さんが心配な方へ

仕事や家庭の事情で札幌へ頻繁に帰れない。 電話では元気そうでも、 実際の暮らしの様子までは分からない。 ライフがご家族に代わって直接訪問し、 確認した内容をご家族へご報告します。 写真はご本人の同意がある場合に撮影し、 希望されない場合は文章でお伝えします。

電話をする高齢女性
こんな不安はありませんか

電話の声だけでは、分からないことがあります。

離れて暮らしていると、 電話では分からない生活の変化や 小さな困りごとが気になることがあります。

最近、電話に出ない日が増えた
食事や日用品が足りているか心配
冬の一人暮らしが不安
介護の前に誰かに見てほしい
小さな作業も頼みたい
急に連絡が取れない
ライフが確認すること

訪問して、会話して、確認した事実をご家族へ。

ご本人と面会

直接お会いできたか、 普段どおり会話できたかを確認します。

暮らしの様子

郵便物、日用品、照明など、 事前に決めた範囲を確認します。

写真または文章で報告

訪問後、 その日の様子をご家族へご報告します。 写真はご本人の同意がある場合に撮影し、 撮影を希望されない場合は文章でお伝えします。

実際に訪問します

担当者が直接伺います。

玄関先で声をかけ、 ご本人と面会します。 鍵はお預かりしていないため、 応答がない場合は 外部から確認できる範囲を確認し、 ご家族へ連絡します。

インターホンを押す訪問担当者
電球交換を行う様子
身の回りの補助

暮らしの小さな困りごとも、訪問時にご相談ください。

電球交換、郵便物の整理、 日用品の確認、簡単な片付けなど、 1人で安全に行える短時間の軽作業について、 内容を確認して対応します。

ご利用の流れ

ご相談から訪問報告まで

1 ご相談

2 内容確認

3 日時調整

4 訪問

5 ご家族へ報告

たとえば、道外から札幌の親御さんの定期訪問を依頼する場合。

月2回訪問し、 面会、会話、郵便物の確認、 簡単な生活補助など、 事前に決めた内容を確認します。 訪問後はその日の様子をご家族へ報告します。 写真はご本人の同意がある場合に撮影し、 希望されない場合は文章でお伝えします。

離れていても

親御さんの今日を知ることができます。

定期的に直接訪問し、 面会や会話、生活の様子を確認することで、 離れて暮らしていても 普段の状況を確認できます。

よくある質問

ご家族から多い質問

本人が訪問を嫌がる場合は?

ご本人の意思を尊重し、 無理な訪問や撮影は行いません。

毎回同じ担当者ですか?

現在は3名体制のため、 訪問日時や状況に応じて 担当者が訪問します。

写真は必ず撮影しますか?

いいえ。 写真はご本人の同意がある場合のみ撮影します。 撮影を希望されない場合は、 文章で訪問時の様子をご報告します。

札幌市内の出張費は?

札幌市内の出張費は0円です。

札幌で暮らす親御さんの状況をお聞かせください。

電話受付9:00~24:00、 通常訪問9:00~21:00です。

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